Frete

    O preço do frete é calculado automaticamente pela loja virtual e acrescentado ao valor final do seu pedido. Fazemos entregas para todo o Brasil.

Trocas e Devoluções

     A Loja PRODUTOS CAZO oferece aos seus clientes produtos de qualidade, e a credibiliade de um Distribuidor Autorizado CAZO. Pelo respeito que tem por seus clientes, para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, temos a seguinte política de Trocas e Devoluções.

      Informações Gerais:
 
• Recuse o recebimento do produto nas seguintes situações: 

* Embalagem aberta ou avariada;
* Produto avariado;
* Produto em desacordo com o pedido;
* Falta de acessórios.

•  As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente (atendimento@produtoscazo.com.br) em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.

• Após o recebimento da notificação, entraremos em contato para fornecer informações de como proceder.

• Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, não será aceito ou será reenviado sem consulta prévia.

 
• Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição: enviamos ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.

   

 

     Condições para Trocas ou devoluções
 

     Produtos devolvidos deverão estar sem violação do lacre original do fabricante, isso é, sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia ou alterações nas características originais do(s) produto(s), acompanhados de nota, todos os acessórios e na embalagem original.

     Todos os produtos passarão por uma prévia análise e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas no tópico anterior, o produto será reenviado ao cliente.

     Maiores informações encontram-se no Termo de Garantia que acompanha o(s) produto(s).